อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชี xo168

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นนโยบายข้อมูลโปร่งใสสิทธิ์ของผู้ใช้ที่ชัดเจนช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
xo168 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชี xo168
ความปลอดภัยและสิทธิ์

การจัดการข้อมูลและการปกป้องบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้หลักการที่โปร่งใสและปลอดภัย ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน และธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาเซสชันของคุณให้ปลอดภัย คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บและการลบ

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบริการของเรา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของแพลตฟอร์ม

ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราให้บริการหลายช่องทางเพื่อให้คุณเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล การขอลบบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือและอธิบายรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทสดจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์หรือแอป พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ทางกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตจะตอบคุณและให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียดคำถามด้านกฎหมายหรือคำขอเข้าถึงข้อมูล ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถตอบกลับคุณได้อย่างรวดเร็วและตรงประเด็น

ส่วนคำถามที่พบบ่อย

เข้าถึงส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณหรือที่เมนูด้านล่างของเว็บไซต์ เราได้รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้ การจัดการข้อมูล และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ทางกฎหมาย และการจัดการข้อมูลบน xo168 หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ในคำขอเดียวกัน

คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ เราจะลบข้อมูลของคุณภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ และอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและพันธมิตรที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบริการของเรา และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานของเราอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศไทย การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมาย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางกฎหมายผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตได้ตลอดเวลาบนหน้านี้ หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต